JABARNEWS | JAKARTA – Bulan Ramadhan identik dengan meningkatnya permintaan masyarakat akan kebutuhan tertentu, termasuk transaksi penjualan online. Melihat hal tersebut, J&T Express sebagai perusahaan jasa pengiriman berbasis teknologi yang mendukung perkembangan e-commerce, melakukan persiapan untuk mengantisipasi paket pengiriman yang semakin meningkat.
Diantaranya menargetkan penyelesaian pembangunan gateway (pusat sortir) dan mesin sortir otomatis di beberapa kota besar, serta akan ada penambahan armada dan SDM untuk mengatasi pengiriman yang akan meningkat.
“Bagi kami, bulan Ramadhan adalah satu peak season setiap tahunnya. Tahun ini J&T Express akan ada penambahan kapasitas dan armada untuk handle pengiriman yang diprediksikan akan meningkat 3 kali lipat dibanding tahun lalu untuk membantu mobilisasi dan operasional, begitu juga dengan SDM untuk berupaya memberikan pelayanan maksimal. Kami juga melakukan persiapan operasional untuk menjaga alur perngiriman yang lancar” ungkap Robin Lo, CEO J&T Express.
Mengutip data Google dan Temasek, lebih dari 94% masyarakat Indonesia terkoneksi dan mengakses internet melalui smartphone, menghabiskan 4 jam untuk mengakses internet melalui perangkat mobile.
Bahkan, 68%-nya adalah online shopper yang menggunakan untuk mencari produk yang diinginkan. Sebab itu, akan bertambah pula kebutuhan untuk pengiriman barang, terkait hal tersebut J&T Express memperkuat persiapannya menghadapi tantangan yang akan muncul jelang Ramadhan.
Seperti tahun-tahun sebelumnya, pulau jawa diprediksi akan menjadi area dengan masa pengiriman tertinggi pada peak season seperti bulan ramadhan ini. Namun persiapan serupa juga dilakukan di area lain sebagai antisipasi lonjakan pengiriman dibanding hari normal.
Selaku CEO J&T Express, Robin Lo terjun langsung ke sejumlah lokasi area seperti Pontianak, Batam, Pekanbaru, Bandung, Surabaya, dan cabang J&T Express lainnya untuk meninjau persiapan yang dilakukan.
Menghadapi peningkatan pengiriman jelang Ramadhan ini, J&T Express memudahkan pelanggan dengan fitur pengiriman merata ke seluruh wilayah di Indonesia dan operasional 365 hari tanpa libur. Melayani gratis jemput di tempat yang dapat di akses melalui aplikasi, website, dan call center yang dapat melayani 24 jam. Dengan begitu J&T Express siap melayani kebutuhan pengiriman jual dan beli online seluruh masyarakat Indonesia di bulan ramadhan. (Red/Rilis)
