Lebih lanjut, Uu Ruzhanul Ulum mengungkapkan bahwa perkembangan teknologi digital membuat kemajuan dalam penyampaian informasi publik kepada masyarakat.
“Ini adalah sebuah langkah yang sangat luar biasa. Kehidupan saat ini sudah berubah dari cara-cara konvensional ke cara digital,” ungkapnya.
Oleh karena itu, Uu Ruzhanul Ulum mendorong pemanfaatan digitalisasi dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat.
“Loncatan teknologi digital sangat terasa manfaatnya. Pemda Jabar mendorong digital untuk mempermudah layanan digital kepada masyarakat,” tuturnya.
Meski begitu, Uu Ruzhanul Ulum mengakui ada dampak negatif dalam perkembangan teknologi, salah satunya berita hoaks.