Tetapi, ketika itu handphone Elsa tidak memiliki kuota internet, sehingga pesan WhatsApp yang dia kirim, belum diterima temannya. Dia pun melanjutkan perjalanan di angkotnya hingga akhirnya berhenti di Sukaraja.
“Dari Sukaraja lalu naik angkot pergi ke Kota Sukabumi. Setelah di Kota Sukabumi, dia membeli kuota internet,” ucap Asep.
Selepas mengisi kuota internetnya di wilayah Kota Sukabumi, pesan WhatsApp ke temannya soal minta tolong karena sopir angkot tak mau berhenti itu baru terkirim, yakni sekitar pukul 08.23 WIB.
Sejak itu banyak orang yang menghubungi Elsa, sehingga dia memutuskan mematikan handphone-nya. Ketika itu Elsa hanya membawa uang Rp200 ribu.
Berbekal uang tersebut, Asep menyebut Elsa menginap seorang sendiri di salah satu penginapan di Kota Sukabumi selama dua malam. Namun karena uangnya habis, Elsa meminta bantuan temannya yang lain untuk mencarikan pekerjaan.