“Sehingga tidak dapat dimanfaatkan atau digunakan selagi dibutuhkan,” menurut Agil.
Ia berharap, mohon diperbaiki lagi pelayanan kepuasan pelanggan, bagaimana pun adalah prioritas. Dan, seharusnya ada rekomendasi juga dari PDAM Cibeber, bagi masyarakat yang kurang mampu.
“Nah! Karena pemodal atau anggaran tersebut diserap menggunakan anggaran Pemkab Cianjur (APBD),” tutup Agil.
Terpisah, Kepala Cabang PDAM Cibeber Rahmat mengatakan, Insya Allah kritik dan saran pihaknya akan sampaikan ke pimpinan.
“Mudah-mudahan ke depan lebih baik lagi untuk pelayanan,” katanya.
Rahmat menjelaskan, permasalahannya ada gangguan dari mesin pendorong air (boster). Nah! Sementara, menggunakan mesin cadang yang kapasitas produksinya kehilangan 20 liter/detik tidak seperti mesin utama, otomatis pelayanan terganggu.