JABARNEWS | BANDUNG – Wali Kota Bandung, Yana Mulyana mendukung dunia perbankan untuk terus berinovasi meningkatkan layanannya. Termasuk mengoptimalkan interaksi digital dengan para nasabahnya.
Pasalnya, hal itu sejalan dengan upaya Pemerintah Kota (Pemkot) Bandung untuk melayani masyarakat secara digital. Hal itu diungkapkan Yana di sela-sela acara Fun Run Qris Adventure-run, di Jalan Ir. Soekarno, Sabtu 20 Agustus 2022.
“Digitalisasi kami dorong. Karena pandemi mengajarkan kita untuk meminimalisasi interaksi dalam pemberi layanan,” ujarnya.
Menurutnya, di masa pandemi Covid-19 memang membutuhkan interksi digital. Sehingga antara pemberi dan penerima layanan semakin singkat dan aman.
Yana mengungkapkan, saat ini Pemkot Bandung menduduki peringkat satu sebagai pemerintah daerah yang menerapkan transaksi elektronik di Jawa Barat. Raihan ini melesat dari yang sebelumnya yakni pada semester 1 tahun 2021 berada di peringkat ke 9 se-Jawa Barat.
