E-tiket dapat dicetak atau hanya menunjukan melalui HP. Setelah itu pembeli wajib menunjukan kartu identitas yang didaftarkan (KTP/SIM/Paspor) untuk verifikasi.
Setiap QR code terverifikasi, e-tiket kemduian akan ditukarkan menjadi gelang dan penonton akan mendapat gelang sesuai dengan kategori tiket yang dibeli.
Kategori VIP barat, VIP timur, Category 1 dan 2 akan mendapatkan nomor kursi. Nomor kursi akan diberikan pada saat penukaran tiket dengan menggunakan sistem first come first serve. Category 3 tidak menggunakan nomor kursi, namun wajib masuk sesuai zona yang dipilih.
Jika ada kendala atau pertanyaan, bisa menghubungi tim Customer Care tiket.com di nomor telepon atau WA 085811500888. (red)