JABARNEWS | BANDUNG – Pandemi Covid-19 secara tidak langsung telah menjadi katalis dalam meningkatkan kesadaran masyarakat mengenai kesehatan dan pengaturan finansial. Termasuk pentingnya asuransi untuk memitigasi risiko kesehatan untuk diri sendiri dan keluarga.
Kondisi ini dibuktikan oleh survei lembaga riset Nielsen mengungkapkan kesadaran masyarakat untuk memiliki produk asuransi jiwa di kota-kota besar di Indonesia belakangan ini meningkat hingga 24 persen, dari sebelumnya hanya single digit.
Menurut Data yang dikeluarkan AAJI pada Maret 2021, jumlah pendapatan premi asuransi jiwa pada kuartal III dan kuartal IV 2020 meningkat sebesar 81,7 persen dari Rp50,56 Triliun menjadi Rp91,86 Triliun dan optimis akan terus meningkat. Fakta lainnya adalah angka pembayaran klaim terkait kesehatan juga meningkat yaitu Rp5,22 Triliun di Q2 2020 menjadi Rp9,88 Triliun di Q4 2020.
Atas dasar itu, PermataBank dan Astra Life mengeluarkan produk e-bancassurance terbaru bernama AVA iFamily Protection di PermataMobile X. Produk ini merupakan asuransi kesehatan untuk keluarga Indonesia yang sangat mudah diakses, memiliki proses pengajuan yang praktis, pilihan manfaat asuransi beragam, premi terjangkau.
“Kami fokus dalam meningkatkan layanan digital Astra Life untuk kemudahan nasabah. ini lah yang menjadi pedoman kami untuk memberikan produk dan layanan terbaik seperti AVA iFamily,” kata Head of Bancassurance and Direct Business Astra Life Ancilla Lily saat virtual press conference AVA iFamily Protection lewat Zoom dipantau di Bandung, Selasa (16/3/2021).
Dia mengungkapkan bahwa produk asuransi yang sesuai kebutuhan dengan proses pembelian yang mudah adalah jawaban dari kebutuhan perlindungan jiwa dan kesehatan keluarga Indonesia di masa pandemi ini.
“Protection dengan keunggulan fitur premi kembali 100 persen sehingga tidak membebani keuangan keluarga, santunan rawat inap hingga Rp3jt per hari, dan kemudahan proses pembelian secara digital end to end di PermataMobile X, membuat produk ini sesuai dengan kebutuhan masyarakat saat ini,” ungkapnya.
Sementara itu, Head of Wealth Management Retail Liabilities Products and Customer Segment PermataBank Ursula Sista Pravesthi menjelaskan, AVA iFamily Protection adalah produk perlindungan kesehatan yang memberikan manfaat meninggal dunia karena sakit dan kecelakaan. Serta santunan rawat inap dan santunan rawat inap ICU, dan Manfaat penggantian Biaya Rawat Jalan Darurat.
“AVA iFamily Protection memiliki keunggulan opsi premi kembali 100 persen di akhir masa kepesertaan selama polis masih aktif. Walaupun sudah pernah melakukan klaim Santunan Rawat Inap dan Santunan Rawat Inap ICU,” jelas Ursula.
Disisi lain, dia memaparkan bahwa penambahan produk Astra Life yaitu iFamily dalam fitur e-Bancassurance PermataMobileX diharapkan dapat melengkapi pengalaman yang seamless dan terbaik bagi nasabah. Khususnya melalui aplikasi PermataMobile X dan meningkatkan engagement nasabah dengan PermataBank.
“Proses pengajuan yang praktis dan singkat, pilihan manfaat asuransi yang beragam serta premi yang terjangkau hingga fitur polis asuransi elektronik (e-polis) yang dikirim langsung ke alamat email nasabah merupakan beragam keunggulan dari fitur pembelian produk asuransi pada PermataMobile X,” tutupnya. (RNU)
